Usuarios del servicio de transporte de pasajeros interdistrital de la empresa los “canarios”, vienen denunciando que los choferes no están cumpliendo con la ruta concesionada, se supone que estos vehículos deben llegar hasta Muruhuay pero solo se quedan en Acobamba aduciendo que no tienen combustible, de igual manera deberían llegar hasta el sector de Huinco, pero en el óvalo de la Av. Castilla, dependiendo de la cantidad de pasajeros se dan la vuelta, si hay uno o dos pasajeros de manera desconsiderada los sacan de los vehículos, sin llegar a su paradero final.
A esto hay que agregar el estado de los vehículos, son muy vetustos, no brindan comodidad ni seguridad a los pasajeros; los conductores no tienen buen trato para con los pasajeros, además han prescindido de los cobradores por lo que son los pasajeros quienes tienen que cerrar la puerta y mantenerla así para que no se abra. Los afectados piden que se permita el ingreso de nuevas empresas que cumplan con la ruta completa y que tengan vehículos modernos y en buenas condiciones.